Lieferung und Versand
Versandrichtlinie fuer EU-Geraetebestellungen
Mynestride zeigt wichtige Versandbedingungen vor der Zahlung: Fuer berechtigte EU-Lieferwege gilt der auf der Produktseite angezeigte Lieferpreis, der Versand wird normalerweise innerhalb von 48 Stunden nach Auftragsbestaetigung vorbereitet, und die EU-Lieferung dauert auf unterstuetzten Routen meist 2-7 Werktage.
Berechtigte Lieferziele und Einschraenkungen
- Der Standardversand konzentriert sich auf berechtigte Festlandrouten innerhalb der EU, insbesondere Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen und nahegelegene EU-Ziele.
- Zypern, Malta, Postfaecher, APO/FPO-Adressen und abgelegene Inselziele sind nicht Teil des Standardversprechens, sofern der Support vor der Zahlung keine Sonderroute bestaetigt.
- Photo-Booth-Produkte sind derzeit die einzige Kernlinie, die fuer Bestellungen aus dem Vereinigten Koenigreich vorgesehen ist. Andere Produktlinien sollten vor einem UK-Kauf mit dem Support geprueft werden.
Preis-, Steuer- und Lieferkostentransparenz
- Fuer berechtigte Lieferziele wird der angezeigte Produktpreis als gelieferter Endpreis kommuniziert, inklusive der erwarteten Steuer- und Versandlogik.
- Wenn Zieladresse, Produktgroesse, Installationsanforderung oder Kaeuferstatus eine manuelle Pruefung erfordern, sollte der Support die Route vor der Zahlung bestaetigen.
- Groessere Geraete, gewerbliche Projekte und B2B-Rechnungswuensche koennen vor dem Versand eine Routen- und Rechnungspruefung erfordern.
Versandzeit und Tracking
- Bestellungen zielen normalerweise auf Versand innerhalb von 48 Stunden nach Auftragsbestaetigung und Lager-/Routenpruefung ab.
- Die EU-Lieferung trifft auf unterstuetzten Routen meist 2-7 Werktage nach Versand ein; Feiertage, Speditionskapazitaet, Adresspruefung oder Terminlieferung koennen die Dauer beeinflussen.
- Trackingdaten werden geteilt, sobald die Sendung vom Logistikdienstleister oder Lagerpartner angenommen wurde.
- Der erste Tracking-Scan kann nach Etikettenerstellung oder Lageruebergabe zusaetzliche Zeit benoetigen.
Rechnungsunterstuetzung
- Im Store werden diese Rechnungsreferenzen genannt: Frankreich FR91940821812, Polen 7773208628, Italien 02180500437 und Italien 02181140431.
- Rechnung und steuerliche Behandlung werden anhand der tatsaechlichen Versandroute, des Ziellandes und des Verbraucher- oder B2B-Status bestaetigt.
- Kaeufer mit Bedarf an Rechnungspruefung oder innergemeinschaftlicher Steuerklaerung sollten den Support vor der Zahlung kontaktieren.